杨致远（续）

“Yahoo!的转型”
      有了资金，Yahoo!正式开始运转.Jerry和戴维雇用了第一批工程师，他们终于摆脱了繁琐的分类整理工作，他们认识到要想把Yahoo!发展壮大，管理人才不可缺少,经过几个月的努力，请来了Tim Koogle担任首席执行官，Tim也毕业于斯坦福大学电子工程系，曾担任Motorola加拿大公司总经理，Jerry和戴维很高兴能将管理工作交给Tim,戴维继续掌管技术队伍，而Jerry将工作重点放在企业发展战略和公共关系上。

　   Tim上任后得第一项指示是公司要创收，每一个页面上都有了标语(Banner)广告，Netscape八月的上市已经表明谁赢得了Internet,谁就是大赢家。目录服务和搜索引擎的竞争愈演愈烈，美国在线购买Webcrawler,Microsoft和Netscape也加入进来。

      提供路透社的新闻服务是Yahoo!发展的重要战略，原来Yahoo!只是提供其他站点的内容索引，现在直接在自己的站点上提供服务内容，这样就扩大了广告收入来源，因为广告版面是按页计算的。新闻服务只是第一步，11月开辟了天气预报，96年春天有了股票证券信息，在夏天和秋天更是开展了一连串的新服务项目，通过不断增加服务项目，Yahoo!进入了用户的日常生活，Yahoo!成功地重新定位自己：不再是通往Web网的大门，而是各种信息服务的综合体。

      Yahoo!的"在Web网上提供免费服务"的宗旨证明是正确的，Web网上评价一个站点的商业价值在于流量，流量越多增长的流量也越多。Yahoo!在这一点上十分成功，初次访问Yahoo!的用户会发现查找有用信息很方便实用，他们就会回头再来，稳定的客户群是流量的保证，Yahoo!有上百万的稳定用户，这提供了一个非常好的场所来提供信息服务，越多的服务流量就越大。"这是一个正反馈，我们提供的信息越多，就有越多的用户，用户越多，广告客户就越多，我们的信息就更多。"杨总结道。

“7个月翻了10倍”
      到1995年8月，Yahoo!的转型改造基本完成，随着业务的扩展资本的扩充也到了必要的时候，实际上Yahoo!开始登广告后就有盈利了，但需要更大的资金注入来争取更大的发展，Yahoo!开始计划第二轮融资，Jerry和管理层要求公司估价为四千万美金，看起来有点不可思议，毕竟七个月前公司的估价才四百万美金，但投资者没有任何犹豫就同意了，杨后悔的说:"我们可以要得更高",这一次的投资者是日本软银公司。

      软银公司1981年由日本的韩裔孙正义创立，是日本最大的软件营销商，占有日本软件市场50%的份额，刚刚斥资21亿美金收购了Ziff-Davis公司，成为世界上最大的计算机出版商。孙正义是从Sequioa的一个合伙人那里听说Yahoo!。杨致远对软银的投资十分满意，一来Yahoo!正和ZD商谈合作出版杂志，二来日本的上网人数正在剧增，建立日本Yahoo!正是绝好时机，杨一直认为Yahoo!是一种媒体，是一种文化，他相信只有本地化的Yahoo!才能成功。软银购买了5%的股份，两家公司很快宣布将合作成立日本Yahoo!,没多久，报摊上出现了ZD出版的Yahoo!网上生活杂志。 

　   Yahoo!的第二轮融资带来了新的发展，公司聘用了一批有经验的管理人员，很快他们就面临严峻的考验，十二月Netscape宣布将他的浏览器上Internet目录的按钮连接站点指向了Excite,原来这个按钮是指向Yahoo!的，根据计算Yahoo!有20%的流量来自于此，到一月份Yahoo!仍然是Web最大的站点，虽然流量下降了10%.脱离了对Netscape的依赖，Yahoo!继续迅猛发展。

“上市，美好的一天”
      到1996年，Yahoo!考虑公司股票公开上市，Netscape的成功上市证明投资大众是多么狂热，甚至盲目追捧Internet高科技公司，在上市计划前孙正义提出需要更多的Yahoo!股份，他希望成为一个合伙人，而不是一个投资者，这个界限是30%的股份，杨和戴维痛苦地接受了，"这就象要送掉自己的孩子，没人信我，但就是这种感觉"杨回忆道。因为他们知道孙Yahoo!通向日本的领路人，还有Ziff-Davis的影响力，但他们谁也不愿意出售自己的股份，结果三家平分达成了交易,最后的股份分配是软银占37%,Sequioa占17%，Jerry和戴维各占15%，为此软银支付了6000万美金。

　   Yahoo!在96年4月12日成功上市，两个Yahoo!的竞争对手Lycos和Excite在Yahoo!前几天上市，不过这丝毫没有影响投资大众对Yahoo!的热情，上市价是每股13美元，开盘就报24.5元，最高达到43元，当天的收盘价是33元,Yahoo!的市值达到八亿五千万美金，是一年前Sequioa估价的200倍，这真是美好的一天，杨和戴维的身价都超过了一亿美金。

“品牌战役 Do you Yahoo!”
      投资大众的狂热期过后虽然Yahoo!的股价有所回落，但相比竞争者Yahoo!仍然是最耀眼的明星，到96年夏季公司贸易额已达到预计98年收入的８倍，他的竞争者只有一到两倍，华尔街的分析家将这归结于Yahoo!的品牌效应,例如Ziff Davis将网上生活杂志加上Yahoo!的名字后，当月销量翻了一倍。。Yahoo!的管理层已认识到Internet市场的成功并不只取决于流量，而要决定于品牌。"Yahoo!非常酷，它不是一个技术公司，而是一种品牌，一种文化，这使Yahoo!与众不同的酷。"　分析家评论道.Yahoo!酷主要是因为Jerry和戴维酷，他们白手起家成为亿万富翁的传奇是无数传媒的焦点，Yahoo!是按他们的意愿建立的：独立，年轻，富有创造力，还有谦逊。

      Yahoo!在各种传统媒体上大力宣传，它是做电视广告的第一家Internet公司，负责市场策划的是Karen Edward,她原来在20世纪福克斯电影公司负责宣传，"Do you Yahoo!"的广告语由她提出，可与耐克的"Just Do it!"媲美,广告语加到了所有Yahoo!的广告上,市场策划的目标是使Yahoo!成为流行文化的品牌，而不仅仅在网上，要让一半的美国人知道Yahoo!的名字。针对潜在上网用户Yahoo!在电台，电视台，杂志，报纸,各种印刷品上做了大量宣传，同时花巨资在Microsoft和Netscape的浏览器上加上yahoo!的连接按钮，在数以万计的站点上都有yahoo!的连接，无论你上网与否，你都可以看到Yahoo!醒目的标志。

“要成为世界上最强大的媒体”
      Yahoo!的市场战役取得了极大成功，不过Yahoo!真正的实力来自于Yahoo!的分类层次。Yahoo!由一支超过50人的队伍来完成原来Jerry和戴维两个人的工作。每人每周要浏览请求加入的上千个站点，将它们分类安放到合适的层次，Yahoo!对站点的选择不带任何政治和道德观点。使用人工来进行站点分类是一项极大的工程，这50人的队伍是Yahoo!极大的财富，他们非常年轻全部受过大学教育,Yahoo!向其他媒体提供的各类站点素材都来自他们耐心细致的工作，这使得Yahoo!的内容非常准确，精细，竞争对手很难模仿这一点，除非他们雇用比Yahoo!更多的队伍.这些站点大都采用算法来搜索,而用算法来搜索站点和人工浏览在内容准确性上无法相比，电脑毕竟还不具有智能.所以一般站点的分层只有两到三层，而Yahoo!通常的都有十几层，用户上网大都会迷失在巨大的信息海洋里，各类站点有近百万个,而且还在高速增长,Yahoo!提供的详细分类索引能帮助用户迅速找到相关的站点，这就是Yahoo!流量一直居高不下的秘诀，它是有成千上万个人年的细致工作构成的。

      按照Yahoo!惊人的发展速度,可能几年内Yahoo!将会成为世界上最有影响力的媒体, 现在美国最有影响力的新闻杂志是<时代周刊>,它的发行量有400万份,年增长率大约为2%.在1995年 Yahoo!的日平均访问量是300万页,96年秋天超过了1000万,97年底达到了6500万,而且每一页的内容可以说用户都看了,因为信息是他们主动选择的,这正是和传统媒体不同的方式,也是未来媒体的主要特征:用户主动地选择信息,而不是被动的接受.还有一点不同就是Yahoo!可以通过用户获取信息的方式准确的定位用户,这对广告商有极大的吸引力.

      My Yahoo!是一项创新设计,给长期Yahoo!用户提供方便的服务, 用户选择个人感兴趣的信息内容,如个人购买的股票信息,最新体育比赛消息,某类新闻，My Yahoo!将它们全部组织在一起,不用用户在四处查找,给用户极大方便。当然Yahoo!从中可以更加了解了用户的爱好兴趣, 针对用户背景的标题广告定位更加精确有效，一个明显的好处是可以提高My Yahoo!广告的价格。

“创新不断，新一代媒体”
      Yahoo!要成为最强大的媒体,当然不能局限于美国.第一个海外公司日本Yahoo!成立于1996年四月,紧接着法国,德国,加拿大,英国,韩国等也相继成立Yahoo!分公司,所有分公司使用本地语言,当然他们采用同一种分类层次,大部分分公司都是Yahoo!和当地企业合作成立的.Yahoo!在全美各大城市开设了一系列分公司,1996年六月旧金山是第一家,紧接着纽约,芝加哥,华盛顿,波士顿等,各地分公司主要提供各类当地信息如交通,职业招聘,体育,消遣信息等.

      Yahoo!系列提供了各种新的服务项目,电话黄页和指示图就是其中之一,用户可在Yahoo!上查到美国任何一家公司电话和地址,还有公司地址路线图,很难估计这个项目能取得多少收益,但Yahoo!采取的方针是只要对用户有吸引力就是好的,而且电话黄页全美一年销售额是100亿美金,可以预计未来这个项目收益会是可观的.

      Yahoo!系列最有意义的项目是分类广告,分类广告包括房产信息,汽车,招聘和个人信息,Yahoo!不需要一张纸就可以提供各类清单,分类广告的收益将十分可观,旧金山公司开办四个月后就吸引了450家广告客户,这几乎是旧金山新闻报的全部广告客户. 分类广告不再是简单文字，可以由图象，声音，影象，用户还可以根据自己需要如价格在什么范围，什么型号准确得到想要的信息。 网上购物也成为一门大生意,Yahoo!和VISA在97年合作开设网上商场,取得了非常好的成绩,Yahoo!1997年的利润是6741万美金，比96年增长了242%.新闻,,电话黄页,分类广告,网上商场,Yahoo!系列的新型服务,创造了新一代的媒体.

“不要放弃梦想”
      杨认为对未来发展很难预测，不过他相信Internet仍然会飞速发展，他相信:"Yahoo!未来十年仍然会在最前沿，问题只是会有多大的成功。我喜欢我现在的工作，最令我激动的是能将传统世界融入新媒体，戴维和我还有Netscape的Marc等是第一批这么做的人,不过我们做得更多，Yahoo!是一个消费品牌，我们的成功与否完全取决与消费者.经营Yahoo!的感觉好象被人从直升飞机上扔下,是第一个在山上滑雪的人,不知道哪儿有树,哪儿是悬崖,也好象在月球上登陆,总之非常令人激动的感觉,而且很安全. 因为我不会失去任何东西,我是白手起家,即使我又两手空空,我也不在乎.因为我度过了美妙的时光,我有一支极好的队伍至今没有任何人离开Yahoo!"

      杨致远现在仍然超负荷工作,虽然不再只睡四个小时,但每天工作从早上7点到晚上10点,每周有两到三天在空中飞行。

      杨将他的成功主要归结于生逢其时，另外就是处在市场的前沿，找到合适的合作伙伴“我从来没有想到戴维和我的业余爱好会成为生意，如果奉献的精神就没有现在的Yahoo!，我能给其他人的建议就是‘不要放弃梦想Don't Follow your dreams’”.(完)